公路局全面停用電子郵件通知！防止罰單催繳詐騙新手必看完整指南
近年來詐騙集團不斷升級手法，常常假冒政府單位名義，尤其是「公路局」、「監理服務網」或「監理機關」，透過電子郵件寄送偽造的交通違規罰單通知，甚至附上假連結，誘使民眾誤點並輸入個資或信用卡號。由於許多人第一次收到這類信件時容易慌張，不知該怎麼分辨真偽，因此公路局在 * 8 月 12 日宣布 *，自即日起全面停止使用電子郵件通知交通違規未繳罰鍰。
換句話說：現在只要你再收到任何以「電子郵件」寄來的交通違規催繳通知，都一定是詐騙！這項政策是為了降低民眾誤觸釣魚郵件的風險，避免金錢與個資損失。
本文整理最新資訊，帶你了解：
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為什麼公路局全面停用 Email 通知？
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詐騙常見 5 招，哪些細節最容易被忽略？
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新手駕駛必看的防詐細節提醒。
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官方合法的交通違規查詢與繳費方式。
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常見問題 Q&A 解答。
為什麼公路局要全面停用電子郵件通知？
過去詐騙集團經常假冒「公路局」、「監理服務網」或「監理機關」名義，寄送假罰單通知，並附上釣魚網站連結，誘騙民眾輸入個資。由於 電子郵件發送成本低、數量龐大，寄件人資訊也容易偽造，一般人難以分辨真假。
因此，公路局決定全面停用電子郵件通知，改由「監理服務網」、「監理服務 APP」或紙本方式提醒民眾，降低民眾受騙風險。
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詐騙橫行：詐騙集團透過電子郵件傳送虛假罰單通知，信件格式和公文非常相似，甚至會有「請於 O/O 之前完成繳納，逾期將加徵滯納金並移送強制執行」等恐嚇字眼，讓人誤以為是真的。
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大量寄送成本低：電子郵件不用錢，可以一次寄給幾萬人，導致被冒用的風險極高。
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難以辨識寄件者：一般人光看寄件者名稱或信件標題，幾乎無法分辨真假，因為詐騙集團會故意使用「Mvdis監理信箱」或「交通裁決中心」等看似官方的名稱。
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實際風險：一旦點擊假連結，可能會被要求輸入身份證號碼、車牌號碼或信用卡資訊，導致個資外洩甚至財務損失。
因此，公路局才決定徹底停用電子郵件通知，並透過新聞、官網、澄清專區持續提醒大家。
常見詐騙手法與細節揭露
很多駕駛可能第一次收到「罰單通知信」會很緊張，以為真的自己違規，這正是詐騙集團利用的心理。以下是常見的詐騙細節：
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寄件主旨 / 假寄件人名稱
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信件內容 / 恐嚇語氣內容
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附上超連結
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假公文附件
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催繳時間緊迫
駕駛必看注意事項（細節提醒）
很多人第一次遇到這種情況時，容易忽略一些關鍵細節。以下提醒新手一定要牢記：
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✅ 政府單位不會用電子郵件通知交通違規繳費，只會透過「監理服務 APP」、「監理服務網」或書面紙本。
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✅ 官方簡訊提醒服務必須自己申請，而且 不會附上任何可點擊的連結。
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✅ 真實罰單會有裁決書編號與收據條碼，而且繳費方式是超商代繳、金融機構或線上合法系統。
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✅ 罰單通常會寄到車主戶籍地，而不是 Email。若你戶籍地址沒收到紙本罰單，但卻收到了 Email，幾乎百分百是假訊息。
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✅ 收到陌生信件先看網址：若連結不是「gov.tw」結尾，請直接刪除。
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✅ 千萬別在不明網站輸入身份證、車牌或信用卡資訊，因為這是詐騙集團最想要的資料。
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✅ 六都違規案件屬地方政府管轄，需至各直轄市交通裁決中心查詢，千萬不要相信陌生連結。
合法查詢與繳費管道
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監理服務 APP
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監理服務網
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公路局用路人服務中心
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免費電話：0800-231-035
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有疑問時可直接致電詢問。
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六都交通裁決中心
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紙本罰單繳費
罰單催繳詐騙常見問題 Q&A
Q1：我真的收到了一封「Mvdis監理信箱」寄來的罰單通知，該怎麼辦？
A：不用懷疑，一律是詐騙。官方已宣布完全停用 Email 通知，請立即刪除，不要點擊任何連結。
Q2：如果我違規了，怎麼知道有沒有罰單？
A：可以透過「監理服務 APP」、「監理服務網」或直接打免費電話 0800-231-035 查詢。六都違規案件則要洽當地交通裁決中心。
Q3：官方簡訊提醒服務是真的嗎？
A：是真的，但必須經車主本人申請。提醒你的是：官方簡訊從不會附上任何連結，只會告知有罰單，請自行至官方管道繳費。
Q4：詐騙郵件上寫著「逾期將加徵滯納金並移送強制執行」，是真的嗎？
A：這句話常被濫用在假信件中。雖然真實罰單若逾期不繳確實會加徵滯納金，但通知方式只會是紙本或官方管道，絕對不會透過 Email。
Q5：收到附有 PDF 的罰單信件怎麼辦？
A：千萬不要打開。這種附件可能含有病毒或惡意程式，會竊取電腦資料。
Q6：我換了手機號碼或搬家，會收不到罰單嗎？
A：罰單仍會寄到戶籍地址。建議若常不在戶籍地收信，可到監理機關查詢或透過 APP 查詢最新狀況。
◉ 隨著詐騙手法越來越高明，辨識假信件變得困難。公路局停用電子郵件通知政策，就是為了讓民眾更容易分辨真假。
記住最重要的一句話：👉 任何以電子郵件寄來的罰單通知都是詐騙！
要查詢罰單，請透過 監理服務網、監理服務 APP、公路局免費電話 或 六都裁決中心 等官方管道，切勿點擊陌生連結，保護自己的錢包與個資安全。